Часто задаваемые вопросы

Все продукты следует хранить только в помещении.
Пожалуйста, имейте в виду:
- Хранить в сухом чистом месте.
- Резьба имеет очень мелкие детали (лица людей, углы, орнаменты рам и т.д.), которые могут быть повреждены от ударов или падения с большой высоты.

Изготовление любого продукта обычно занимает 5-7 дней.

Срок доставки экономичной доставкой:
- Европа: 6-12 рабочих дней
- Великобритания: 7-12 рабочих дней
- США, Канада и Южная Америка: 8-15 рабочих дней
- Азия и Океания: 10-20 рабочих

Срок доставки экспресс-приоритетной доставкой:
-Ваш заказ ставится в приоритет перед другими заказами и выполняется как можно скорее. Таким образом, он может быть готов к отправке через 2-3 дня вместо 5-7 дней.
-Мы выбираем вариант экспресс-доставки от наших перевозчиков, который дороже и примерно на 3 дня быстрее.

Сроки предоставляются почтовой службой и нашим опытом, но мы не можем гарантировать, что товар будет доставлен вовремя. И мы не можем знать, прибудет ли он быстрее или с задержками. Обратите внимание, что перед Рождеством и другими праздниками может потребоваться немного больше времени из-за высокой загруженности судоходных компаний.
Если вы хотите ускорить доставку, вы можете сообщить нам об этом, отправив сообщение, чтобы мы ускорили процесс изготовления.

Если вам нужен какой-либо значок или резьба, которые вы не видите в магазине, пожалуйста, отправьте нам его изображение, и мы напишем вам, сможем ли мы создать его на дереве. Вы можете комбинировать рамки и изображения из нашего магазина и других магазинов, изменяя рамку, цвет и размер. У нас много резьбы, которая еще не представлена в нашем магазине. Создание нового или сложного дизайна может стоить дороже, помимо стандартного изготовления и доставки. Эта договоренность о настройке и цене конечного продукта может быть сделана через нашу электронную почту: support@cretanholycarvings.com